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天猫回应锤子手机预约数造假工程师所为

2014-10-14 13:50:39 来源:中国企业家
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作为锤子Smartisan T1 4G的线上销售渠道之一天猫电器城下午公开承认预订数有误,真实预约数被乘以3。

对于预订数显示有误的原因,天猫称,10月8日,“系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了。”随后,有工程师为“让预约数据还原真实”,做出了乘以3的决定。目前,故障数据接口已修复,系统预约数据也已恢复正常。

截至目前,锤子科技和创始人罗永浩尚未对此消息做出回应。

锤子手机预约数涉造假传闻

10月11日,微博网友“左岸的小熊”截取网页源代码发现,天猫预定网页显示的预约数量被人工设定乘以“3”。

事发当天,锤子科技宣布,其智能手Smartisan T1 4G 版现货将于10月18日零时起正式发售。并表示在天猫开设的“锤子科技官方旗舰店”,提供预约购买和分期付款服务。

天猫电器城微博回应原文如下:

感谢锤子手机,首发选择天猫电器城“新动”栏目。然而,10月8日的一个前端数据展示意外,让我们感觉愧对“情怀”。

事情的经过是这样的:

为了方便锤粉们第一时间抢购,从10月1日起,天猫电器城就开通了锤子手机购买预约服务。点击“立即预约”后,在18日正式开售前意向消费者可以得到手机短信提醒。

尽管是长假,但锤粉们的热情依然高涨,预约的人数每天蹭蹭往上涨。截至10月7日,预约用户数达62682人。

就在长假回来第一天,系统调用一个数据端口时,意外将前端该页面动态数据显示给“清零”了!!!零!了!难道前台要显示“预约0人”吗?这不科学!

着急的攻城狮们加紧修复故障数据接口。为了尽可能让预约数据还原真实,一位自告奋勇的前端程序猿做了一个极其不科学的决定—将10月8日起的新预约数,做了“乘以三”的处理,以便后期预约数能快速接近真实数据……

然后的然后....在热心的网友指出问题后,我们立即组织人员查明真相,修复故障数据接口,系统预约数据现已恢复正常。

在此,我们对锤子科技,以及一直以来信任和支持我们的消费者们,真诚的说声:“对不起 ”! 至于那位自告奋勇的程序猿事后非常紧张和尴尬。现在不确定,他是否躲在角落已经羞愧难当......

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